Una tentata frode è stata sventata con successo dal personale dell’ufficio postale di Siderno, situato in Corso della Repubblica.
L’episodio è avvenuto intorno alle 10:30, quando un individuo si è presentato nell’area di consulenza richiedendo l’apertura di un nuovo conto corrente con l’intenzione di trasferire denaro ai propri figli.
La consulente di turno ha eseguito i controlli di rito sui documenti presentati. La verifica nel sistema informatico di Poste Italiane ha rivelato che il profilo restituito non corrispondeva alla persona presente: il vero intestatario era un cliente di un altro ufficio della Locride, ignaro di tutto, già titolare di un conto consistente.
La prontezza del personale
A questo punto, la consulente ha subito percepito l’anomalia e ha allertato la direttrice dell’ufficio. Come spiegato dalla responsabile, i documenti esibiti dal soggetto presentavano effettive irregolarità, confermando il sospetto che fossero falsi.
Il personale di Poste Italiane ha dimostrato grande prontezza, riuscendo a prendere tempo con l’aspirante truffatore mentre venivano allertati i Carabinieri. All’arrivo dei militari, l’uomo ha tentato la fuga, ma è stato raggiunto e fermato dalle forze dell’ordine.
L’impegno di Poste Italiane nella prevenzione
Questo successo è il risultato dell’impegno profuso dall’Azienda nel contrasto alle frodi. Una nota ufficiale di Poste Italiane sottolinea come, grazie alla formazione mirata, gli operatori degli uffici postali di Reggio Calabria e provincia stiano sventando con sempre maggiore frequenza tentativi di truffa simili. L’investimento in formazione per i dipendenti del Sud del Paese, in particolare, raggiunge numeri record a livello nazionale.
Eugenio Simili, responsabile della funzione Fraud Management Sud di Poste Italiane, ha evidenziato la trasformazione delle tecniche criminali:
«Oggi truffe e truffatori hanno cambiato abito. I rapinatori di strada sono stati sostituiti da abili professionisti della persuasione e astuti criminali informatici capaci di sottrarre importi ingenti alle loro vittime. Purtroppo le vittime sono spesso così ben raggirate che neanche si rendono conto di cosa stia accadendo. Per questo abbiamo deciso di formare i nostri operatori di sportello perché imparino a riconoscere sempre meglio i comportamenti sospetti, così da smascherare i frodatori».
La formazione del personale si conferma quindi un elemento cruciale per intercettare e bloccare i nuovi schemi di frode che si basano sempre più sull’inganno e sul furto di identità.
