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AppIO: il Comune di Rende potenzia la comunicazione digitale con i cittadini

Il Comune di Rende compie un passo significativo verso la digitalizzazione dei servizi pubblici attraverso il potenziamento di AppIO.

Questo strumento, già introdotto in via sperimentale durante l’emergenza pandemica del 2020, viene ora strutturato come il fulcro della comunicazione tra l’ente e la popolazione. L’iniziativa, promossa dall’amministrazione guidata dall’On. Sandro Principe, punta a trasformare lo smartphone in un vero e proprio sportello polifunzionale, riducendo le distanze tra gli uffici comunali e le esigenze quotidiane della comunità.

Trentacinque settori al servizio della comunità

L’Ufficio Transizione Digitale ha lavorato al riposizionamento dell’applicazione per garantire una copertura capillare dei servizi. Il personale comunale utilizzerà la piattaforma per inviare comunicazioni mirate riguardanti trentacinque diversi ambiti. Tra questi figurano la gestione dei tributi locali, come l’Imu e la Tari, le agevolazioni fiscali e la riscossione coattiva. Grande attenzione è rivolta anche ai servizi scolastici, con aggiornamenti relativi alla mensa, alla scuola dell’infanzia, primaria e secondaria, oltre ai contributi per lo studio.

La digitalizzazione coinvolge settori cruciali per la vita civile come l’anagrafe, la residenza e le procedure elettorali, inclusa la gestione della tessera elettorale e la nomina di presidenti e scrutatori. I cittadini potranno ricevere informazioni in tempo reale anche su temi di pubblica utilità come la raccolta differenziata, le disinfestazioni, la protezione civile e la viabilità urbana.

Un rapporto diretto e trasparente

L’obiettivo primario di questa implementazione è rendere l’amministrazione comunale un soggetto amichevole e accessibile. Gli utenti hanno la possibilità di monitorare costantemente lo stato di avanzamento delle pratiche burocratiche e fiscali senza doversi recare fisicamente presso gli uffici. Il sistema integra inoltre canali per l’accesso civico agli atti, la gestione di segnalazioni, suggerimenti e reclami, assicurando una trasparenza totale sull’operato della Giunta e del Consiglio comunale.

Attraverso questo ecosistema digitale, Rende intende ottimizzare la diffusione di notizie su eventi, manifestazioni culturali e attività delle biblioteche e dei musei civici, promuovendo una partecipazione attiva alla vita sociale e amministrativa del territorio.