A distanza di dodici mesi dalle prime segnalazioni raccolte dall’associazione Codici, il portale di vendita online che sfrutta il marchio Rosemar per proporre elettrodomestici da cucina e per la casa continua a operare indisturbato in rete. Quello che doveva essere un fenomeno arginato in tempi rapidi si è trasformato in un bilancio amaro fatto di decine di nuovi raggiri, con acquirenti che versano il denaro per gli articoli ordinati senza mai riceverli né tantomeno ottenere la restituzione delle somme pagate.
Dietro questa vetrina digitale si nasconde però una doppia beffa. Il nome Rosemar appartiene infatti a una società legittima con sede ad Arezzo, completamente estranea alle vendite online e a sua volta danneggiata dall’illecito. I truffatori hanno clonato l’identità fiscale e i riferimenti legali dell’impresa toscana per dare parvenza di affidabilità al portale, spingendo così i clienti truffati a tempestare di telefonate, messaggi PEC e persino visite di persona i veri titolari. Nel tempo la piattaforma ha cambiato pelle passando dal dominio Rosemar.Boutique all’attuale Rosemar.Market, ma l’impostazione grafica, gli slogan e il catalogo confermano una sostanziale continuità su cui Codici sta conducendo ulteriori accertamenti.
Sul piano legale l’associazione dei consumatori non ha mai abbassato la guardia, muovendosi contemporaneamente presso l’Antitrust, la Procura e il Tribunale di Arezzo, oltre a raccogliere oltre duecento segnalazioni tramite i propri sportelli territoriali e ad assistere direttamente una ventina di vittime. Proprio dalle aule giudiziarie aretine è giunto di recente un segnale incoraggiante, poiché il giudice ha accolto l’opposizione di Codici contro la richiesta di archiviazione del Pubblico Ministero, disponendo di fatto la riapertura delle indagini.
Come sottolinea il Segretario Nazionale di Codici, Ivano Giacomelli, il meccanismo della trappola segue un copione collaudato fatto di prezzi fuori mercato e promesse allettanti a cui non fa seguito alcuna spedizione. Nell’attesa che l’azione combinata di magistratura, forze dell’ordine e Autorità Garante porti all’oscuramento definitivo del sito, Giacomelli rinnova l’invito alla massima prudenza durante lo shopping in rete. Il consiglio fondamentale è quello di evitare categoricamente i bonifici bancari verso destinatari sconosciuti o intestatari che cambiano a ogni transazione, privilegiando invece carte di credito, prepagate o circuiti dotati di sistemi di rimborso e protezione per l’acquirente, senza mai tralasciare una verifica preventiva delle recensioni online.
A pagare un prezzo altissimo per questa vicenda è anche Mario Furieri, legale rappresentante della vera Rosemar Srl, che ai microfoni di Spazioconsumatori.tv ha raccontato l’incubo vissuto nell’ultimo anno. La sua start-up, nata esclusivamente per la ricerca nel settore dell’asciugatura del bucato e titolare di brevetti ceduti a terzi senza mai aver commercializzato prodotti finiti, si è ritrovata da settembre 2025 al centro di un vortice giudiziario e umano insostenibile. Dopo le denunce sporte ai Carabinieri e alla Guardia di Finanza, l’azienda è stata travolta dalle proteste e persino dalle minacce di clienti convinti di aver acquistato direttamente da loro. Il raggiro si consuma attraverso un inganno ben preciso: sul sito fittizio il pagamento tramite PayPal risulta sistematicamente bloccato, costringendo l’utente a ripiegare sul bonifico bancario intestato a nomi sempre diversi, salvo poi ricevere una fattura falsa riportante il vero recapito telefonico dell’azienda aretina. Esasperato dalle continue intrusioni fin sotto casa e dall’impossibilità di arginare il danno d’immagine, Furieri ha annunciato la sofferta decisione di chiudere definitivamente la società pur di mettere fine a questo calvario.
Tutti i consumatori che hanno effettuato acquisti sui siti riconducibili a Rosemar senza ricevere la merce possono richiedere supporto e assistenza legale contattando gli sportelli di Codici al numero telefonico 065571996, tramite messaggio WhatsApp al 3757793480 oppure scrivendo una e-mail all’indirizzo segreteria.sportello@codici.org.
